Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen - Bestell- und Lieferservice
Auszug aus den AGB - hinsichtlich Fernabsatzrichtlinie
Widerrufsrecht für Privatkunden:
Ausschließlich als Konsument (Endverbraucher) können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Das Widerrufsrecht erlischt bei der bei Lieferung von Lebensmitteln und/oder Getränken.
Auszug aus den AGB - hinsichtlich Fernabsatzrichtlinie
Widerrufsrecht für Privatkunden:
Ausschließlich als Konsument (Endverbraucher) können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Das Widerrufsrecht erlischt bei der bei Lieferung von Lebensmitteln und/oder Getränken.
Für die Rücksendung gilt folgendes als vereinbart:
Bei einem Warenwert von unter 40.- Euro werden die Kosten der Rücksendung von Ihnen getragen. Gleiches gilt - Sie tragen die Kosten der Rücksendung - wenn Sie die Rechnung oder ein oder mehrere vereinbarte Teilzahlungen noch nicht bezahlt haben. Für alle anderen Fälle gilt folgendes als vereinbart: Wir lassen die Ware vom Paketdienst bei Ihnen abholen oder Sie geben die Sendung beim Paketdienst ab. Sollte Ihnen dies nicht möglich sein, so bezahlen Sie den Rücktransport und wählen dabei den günstigsten Transportweg. Selbstverständlich ersetzen wir Ihnen dann die Kosten für den günstigsten Transportweg. Unfreie Sendungen werden - auf Grund der extremen Gebühren - jedenfalls nicht angenommen.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Der Widerruf ist zu richten an:
SITAS Handelsgesellschaft mbH
Industriestrasse 18
1220 Wien
Tel: 01 - 350 20 70
Fax: 01 - 774 80 48
E-Mail: info@sitas.at
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Bei Paketversandfähigen Sachen gilt folgendes als vereinbart:
Bei einem Warenwert von unter 40.- Euro werden die Kosten der Rücksendung von Ihnen getragen. Gleiches gilt - Sie tragen die Kosten der Rücksendung - wenn Sie die Rechnung oder vereinbarte Teilzahlungen noch nicht bezahlt haben. Für alle anderen Fälle gilt folgendes als vereinbart: Wir lassen die Ware vom Paketdienst bei Ihnen abholen oder Sie geben die Sendung beim Paketdienst ab. Sollte Ihnen dies nicht möglich sein, so bezahlen Sie den Rücktransport und wählen den günstigsten Transportweg. Selbstverständlich ersetzen wir Ihnen dann die Kosten für den günstigsten Transportweg. Unfreie Sendungen werden - auf Grund der extremen Gebühren - jedenfalls nicht angenommen.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Lieferungen erfolgen zumeist ab Lager, sollte einmal ein Artikel nicht lagernd sein, so gilt eine maximale Lieferzeit von max. 4 Wochen als vereinbart. Lieferzeiten von mehr als 30 Tagen werden in der Auftragsbestätigung bekanntgegeben. Wir liefern mindestens einmal pro Woche per Post oder Paketdienst innerhalb Österreichs. Wir liefern Frachtfrei ab € 150.-, unter diesem Bestellwert verrechnen wir lediglich € 6,00 an Porto- und Versandspesen. Der Mindestbestellwert beträgt € 10.-! Sollten Sie einen Artikel sofort benötigen so können Expresslieferungen gegen einen Spesenersatz von € 11.- vereinbart werden. Die Nachnahmegebühr beträgt € 8,50. Nachsendungen aus unserem Verschulden erfolgen immer spesenfrei! Ab einem Bestellwert von Euro 350.- behalten wir uns vor, eine Anzahlung von 30% des Bestellwertes zu verlangen.
Bei Fragen oder Unklarheiten ersuchen wir Sie, uns kurz anzurufen. Wir stehen Ihnen gerne auch für telefonische Auskünfte zur Verfügung. Falls der Anrufbeantworter läuft, so nennen Sie uns bitte Ihr Problem und geben Sie bitte auch immer eine Nummer für den Rückruf bekannt. Unser Rückruf erfolgt so rasch als möglich!
Auslandskunden: Wir liefern nach Erhalt Ihrer Bestellung und Ihrer Zahlung Frei Grenze durch unseren Spediteur, die Versandkosten ins Ausland sind gewichtsabhängig! Diese werden im Online Shop noch vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt.
Garantie
Auf unsere Rauchmelder gewähren wir eine Garantie von 5 Jahren. Auf sämtliche anderen Produkte gewähren wir eine Garantie von 2 Jahren.Von der Garantie ausgeschlossen sind Lampen, Batterien sowie sonstige Verbrauchsartikel. Wenn Sie das Produkt über Gebühr strapazieren bzw. zweckentfremden erlöschen sämtliche Garantie- und Gewährleistungsansprüche. Um Ihre Garantie in Anspruch zu nehmen, senden Sie bitte Ihr Produkt Frachtfrei an uns zurück. Unfreie Sendungen werden von uns retourniert und nicht angenommen. Wir behalten uns die Entscheidung vor, ob wir Produkte reparieren oder austauschen.
Zahlung
Stammkunden: Zahlungsvereinbarung wie gehabt!
Neukunden: Sie zahlen einfach per Nachnahme, per Vorauskasse oder mit Ihrer Kreditkarte - wir
akzeptieren VISA oder MASTERCARD!
Vorauszahlungen an
BAWAG AG
Kto-Nr: 17810027126
BLZ: 14000
IBAN: AT681400017810027126
BIC: BAWAATWW
SITAS Handelsgesellschaft mbH.
Industriestraße 18
A - 1220 Wien
Tel: 01 - 350 20 70
Fax: 01 - 774 80 48
Internet: http://www.rauchmeldershop.at
E-Mail: info(at)sitas.at
Firmensitz: Wien
Registergericht: HG Wien
Firmenbuch: FN133421h
UID-Nr: ATU 39408100
ARA-Nr: 9784
SITAS Handelsgesellschaft mbH.
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Fax: 01 - 774 80 48
Internet: http://www.rauchmeldershop.at
E-Mail: info(at)sitas.at
Firmensitz: Wien
Registergericht: HG Wien
Firmenbuch: FN133421h
UID-Nr: ATU 39408100
ARA-Nr: 9784
